1、服务理念:诚信、尊重、共赢
2、客户服务
南方水泥依托中国建筑材料科学研究总院的强大技术支持,保证我们产品的实物质量、稳定性、适应性、耐久性等指标处于国际国内领先水平。同时我们拥有一支高素质的专业的技术服务和销售队伍,通过建立系统的完善的客户服务体系以及公司自上而下植入每个员工心中的为客户服务、为客户创造价值的理念,保证我们可以提供高效的、全程无忧的服务。
售前服务
提供您需要的公司情况介绍、产品品种和使用说明、发运结算流程等信息;通过了解您的工程项目建设需求情况,邀请您到公司进行实地考察;按您需要提供产品样品试配并给予技术支持,为您的采购决策提供参考。
售中服务
公司设有由销售、装运与技术支持组成的专业的销售服务部门,在您购买、使用水泥及商品熟料的过程中,及时为您做好以下工作:提供技术咨询和到现场进行技术指导;从顾客进门开票到提货出厂,为顾客提供全过程无忧服务;按您的要求及时送货上门并全程跟踪处理发运过程异常情况。
售后服务
及时传递您需要的产品技术资料;及时开具销售发票;跟踪水泥使用情况,了解您对公司产品、发运、服务的意见并及时处理各种问题直至您的满意和认可。为您创造更好的效率和效益提供支持!
3、客户留言
欢迎您访问南方水泥网站!
如果您对我们的产品和服务有任何意见或建议,请您详细填写您的联系方式及问题,提交成功之后,我们的销售服务人员将与您联系或回复邮件。您也可以直接与所在区域内我公司的销售网络单位联系,我们将竭诚为您提供便捷的服务!(注:带*号为必填项,谢谢您的合作)
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